usdt第三方支付（www.caibao.it）：“小门店”也有“大流量”苏宁零售云门店8000家 年销售200亿元
本报记者 曹卫新
作为苏宁深耕下沉市场的重大战略项目，苏宁零售云历时三年的生长，在天下县镇消费市场实现了从试探、沉淀到发作的“三连跳”。
记者日前从苏宁零售云领会到，2020年苏宁零售云新开3200家门店，在下沉市场累计销售超2000万件优质商品，直接辐射上万个州里，线上线下双线服务超2.5亿用户，协助超1800个品牌商实现渠道下沉。停止2020年底，苏宁零售云门店数累计达8000家，整年实现销售规模200亿元，同比增进100%。
“县镇市场整体来讲是一个异常广漠，需求差异化异常大的市场。”苏宁零售云团体总裁助理刘怀力在接受《证券日报》记者采访时示意：“县镇市场环境有其自身的特殊性，苏宁零售云接纳线上线下双线运营的方式助力门店乐成破局‘流量焦虑’。在线下，零售云通过周期性促销流动、门店展陈和培训、刷墙广告等方式辅助门店深耕县镇市场。在线上，零售云行使‘场景社交 社群 直播’组合拳，打造小店里的大流量，并借助微店、推客、拓客等工具以及裂变、拼团、秒杀等多种社交玩法为门店二次增进提供空间。”
直击零售市场“痛点”
“小门店”有了“大流量”
“2017年我们对县镇市场线下门店举行了大量的走访和调研，最终发现这些门店面临着库存积压、资金周转难题、场景流量单一、门店服务环境差、门店数字化等谋划压力。”谈及零售云早期的生长，刘怀力告诉记者，“传统的门店你就发现记账用本子，进销存的管理方式都对照原始。对用户的复购，用户的关切，用户黏性的保持，这些需要数据系统支持实际操作，传统线下门店都是没有的。围绕这些痛点问题，苏宁零售云提供了一站式的智慧零售解决方案。”
针对传统门店库存压力大、资金占用的状态，苏宁零售云推出了“云仓”工具，商户订货后可以选择将货物暂存“云仓”，门店pos开单后由“云仓”一键发货。这一模式不仅能够保证线下门店的灵活性，也兼具电商的效率，辅助门店实现轻资产、轻库存谋划。与此同时，通过数字基础设施的搭建，零售云模式还实现了销售环节中的人、货、场周全数字化。
“在线下场景当中，我们有云Pos、云货架，在线上产物当中，比如说在疫情时代我们有直播工具，社群工具。现在整个零售云系统有快要1万个社群，社群内里有一些机器人的辅助运营。推客代单也是我们的特色。无锡一位1989年出生的零售云雇主，借助推客2020年8月份实现推客销售130多万元，月赚3万元。”刘怀力告诉记者。
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采访中记者领会到，疫情之下苏宁零售云顺势推出“在线化”计谋，通过“直播 社群 推客”数字化工具辅助县镇门店避免了闭店风险。众多零售云老板摇身酿成“小镇李佳琪”举行直播带货，2020年3月份至4月份，零售产物系列中平板、电脑、打印机等销售火爆。炎天到来后，“小镇带货王”们又借助直播、社群工具卖起冰箱、空调等产物，辅助人人走出疫情逆境。
“县镇市场是普遍被看好的一个细分市场，具有一定的消费潜力。苏宁依托于其家电卖场品牌、已有网点和供应链等资源，结构县镇市场应该是有一定的优势。”上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽在接受《证券日报》记者采访时示意。
数据显示，2020年第二季度苏宁零售云营业销售规模同比增进170%，三四季度平稳连续增进。2020年苏宁零售云销售整体增进超100%，实现200亿元销售规模，单月最高GMV高达28亿元，新建门店近3200家，跑出了生长“加速度”。
模式复制提速
零售云将迈进万家店
2020年12月30日，苏宁零售云第8000家门店于河南省平顶山市鲁山县开业。至此，苏宁零售云完成了整年8000家门店的拓店设计，向着2021年12000家门店的战略目标迈进。
“拓店方面，2017年、2018年处于起步和探索阶段，我们照样很依赖传统招商会之类的，通过招商会向商户去解说我们的模式。到了2019、2020年，基本上是靠口碑在动员。”刘怀力告诉记者，“这几年跑下来，现在我们的模式市场照样异常认可的。我们给门店提供的线上产物点单率异常高，产物价格异常透明。我们的一些存量门店谋划已经进入平稳谋划期，在当地市场的竞争中，零售云模式呈现出异常壮大的生命力。”
谈及零售云未来的生长规模，刘怀力示意，“未来我们希望在县镇市场，品类能够做更多的延展，向低频化的商品演进。比如说家庭类的产物，我们从年头最先一直在试点，向品质生涯、消费升级、一站式购物解决的偏向去演进。现在我们和许多品牌在福建和江苏做了试点，门店卖床、床垫，另外另有沙发、餐桌椅。这些产物的消费群体都面向家庭的客户，和我们的用户群是异常贴切的。”
据领会，在零售云的产物阵营中，C2M专供机是零售云的产物线。苏宁零售云通过C2M产物计谋将消费端行为数据转化成产物生产驱动力，从而实现对于传统生产链路的反向重构。进入万店生长阶段，苏宁零售云将携手厂商配合打造100款焦点专供机型，辅助品牌快速下沉、门店快速占有当地市场。
在以海内大循环为主、海内国际双循环相互促进新生长款式下，苏宁零售云若何快速迎合县镇市场消费需求？对此，崔丽丽建议，“家用电器这个类目在县镇市场由于房型、天气条件等多方面差异，在个性化需求方面会有一定空间。苏宁肯行使在县镇市场的网点，普遍搜集消费终端个性化需求，积累数据，运用数据连续强化消费推新能力，有望团结制造厂商推出联名定制品牌。”
