欧博网址多少（allbetgame.us）:联通3G套餐能升不能降 携号转网短信故障新闻频道
只能升不能降 我的套餐谁做主
吉林省长春市的范小姐平时喜欢用手机上网炒股、谈天。2010年8月，范小姐买了一台3g手机，她在联通营业厅相识到，3g卡可以选择套餐，套餐分为66 元、96元、126元、156元、188元五种，她选择了每月66元的套餐，每月200分钟的海内通话和60m的流量，对自己来说足够了。
没想到，长对联通于2010年年底又推出了一款46元的3g套餐，这个套餐和范小姐的66元套餐对比，把海内通话改观为了当地基本通话，还多出了20分钟，上网流量比原本套餐少了20M ,可是40m的流量对于范小姐来说也是绰绰有余。
范小姐给联通客服10010打电话改观套餐，没想到对方说“变不了，套餐只能上升不能下降。”
联通的宣传单上只先容了套餐的种类、价值、处事项目，并没有套餐资费只能上升不能下降的字样。在联通的3g客户入网协议上，有这样一条：当乙方联通公司提供的是靓号是，甲方也就是消费者不能降低资费套餐尺度。
而客服职员汇报范小姐，她的号码不是靓号只是普通号码，可是也只能上升不能下降
范小姐找遍了整个联通网站，也没有看到这一只升不降的文字划定，联通客服职员也提供不出文字划定。
2010年2月17日，范小姐来到了当初治理3g套餐营业的营业厅，事恋职员再次告知范小姐，她的套餐不能往下降，他们也没有见到过文件划定，只是接到的口头通知，系统执行不了下调资费套餐，要想知道更详细的情形只能找他们率领。
从值班司理到客服中心，事恋职员都表示，只升不降的划定有文件，可是属于内部文件，没须要给客户看。联通公司有内部文件划定，46元的套餐仅针对新入网的用户，范小姐作为老用户无法更改。
范小姐表示，联通的宣传单上和网站上都没有标明46元套餐只针对新用户，事恋职员给解释说，联通制定新的套餐，只对外公布资费尺度，吸纳新用户，至于老用户能否更改，是公司的内部流程，老用户没有权力知道，一切划定最终解释权在联通。
宣传单、入网协议、联通网站、联通客服、联通营业厅，范小姐求证了一大圈也没有见到套餐只升不降的文字划定。不外，范小姐却弄明白了一点，她的套餐是否可以或许更改是联通公司的内部流程，遵照这一没须要对外公示的内部流程，作为联通老用户的她无法选择更自制的套餐。
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